Spelaren fr?n Brasilien har under den senaste m?naden tvingats ta ut sina vinster fr?n kasinot. Trots sina anstr?ngningar m?ter de st?ndigt olika hinder s?som behovet av ytterligare verifiering och anklagelser om "otillr?cklig monet?r oms?ttning".
Hej, jag har f?rs?kt ta ut mina vinster fr?n detta casino i en m?nad och jag f?r samma urs?kter hela tiden,
"Otillr?cklig monet?r oms?ttning" "beh?ver verifiering" bland andra urs?kter. Supporten ?r inte till n?gon hj?lp alls, ber mig bara att skicka e-postmeddelanden som aldrig blir besvarade.
Alla mina vinster gjordes utan hj?lp av n?gra bonusar, jag har aldrig gjort ett uttag h?r tidigare, det h?r ?r min tredje ins?ttning med dem, och mina dokument har redan skickats till dem f?r ?ver en m?nad sedan och de forts?tter med detta nonsens
Det finns ?ver 25 uttagsf?rfr?gningar med samma urs?kt, f?r att inte tala om de e-postmeddelanden jag skickar som de inte svarar p?, varje dag de f?rsenar tj?nar jag mer pengar inom detta casino.
K?ra raissasantosdr,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt uttagsproblem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Har du slutf?rt den obligatoriska oms?ttningen f?r riktiga pengar innan du skickade en beg?ran om uttag?
V?nligen f?rst?, utan att verifiera ditt konto kommer du inte att ha r?tt till n?gra uttag.
Jag tror dock att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa detta problem och f? dina vinster s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Nej, de kontrollerade aldrig mina dokument trots att jag skickade dem fr?n f?rsta uttagsbeg?ran, dessutom bad de mig skicka ett adressbevis, jag skickade det men jag fick fortfarande inget svar om det.
Ja, det var n?dv?ndigt att satsa min ins?ttning 3x, jag satsade s? mycket att det slutade med att jag n?dde 6 tusen euro tv? g?nger.
Hej, uppdaterar, tog ut allt mitt saldo, returnerade bara mitt uttag.
Hej Raissasantosdr, med tanke p? dina andra st?ngda Guru-fall av samma anledning ?r jag s?ker p? att du sj?lv mycket v?l vet vad du och andra brasilianare i din "grupp" forts?tter att g?ra p? kasinot. Vi har lagt m?rke till dina bettingmetoder, m?nster och du har n?mnt att du inte tar en bonus men du faktiskt gjorde det. S? gjorde alla andra konton som f?rs?kte bedr?gera Viperspin och m?nga andra onlinekasinon.
Det har tagit oss lite tid att helt klarg?ra och f?rst? situationen eftersom vi inte gillar att fatta f?rhastade beslut i dessa fr?gor utan konkreta bevis, men idag kan jag ge dig, andra och Guru f?ljande:
Du har samlat p? dig pengar fr?n bonusbedr?gerier, anv?ndarens uttag avvisades n?r vi unders?kte det h?r fallet. Nedan ?r en lista ?ver varje satsning hon har gjort, som du kan se har hon tagit den f?rsta ins?ttningsbonusen som har oms?ttningskrav och sedan avsiktligt undveks genom att placera satsningar p? "minor", vilket motsvarar bonusbedr?geri p? grund av att husspel listas som ett f?rbjudet spel i beskrivningen av bonusen.
Observera ocks? att vi har m?nga dubbletter fr?n din "v?nner/grupp" eftersom alla dessa konton skapades inom samma tidsram och har exakt samma satsningsm?nster.
Vi ?terbetalar g?rna dina ins?ttningar av god vilja och f?r att beh?lla v?rt goda rykte.
http://www.kpvfaw.com/vegadream-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-8
Petronela, jag har vidarebefordrat spelarna som satsar som ett mejl ??
K?ra raissasantosdr,
Kasinot har tillhandah?llit bekr?ftande bevis som indikerar att dina vinster genererades medan en aktiv bonus spelades. Vi deltar f?r n?rvarande i mer djupg?ende diskussioner om din situation med kasinot och kommer att h?lla dig uppdaterad om ytterligare framsteg under de n?rmaste dagarna.
Tack s? mycket, ViperSpin Casino-team, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information.
Jag kommer nu att ?verf?ra klagom?let till min kollega Matej ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp.
K?ra raissasantosdr,
Efter att ha granskat bevisen fr?n kasinot ?r det tydligt att du f?rs?kte utnyttja bonusen och d?lja dina handlingar genom att g?mma pengarna i spelet Mines. Som ett resultat anser jag att kasinots agerande var ber?ttigat.
Vill du ge ytterligare f?rtydliganden eller l?gga till ytterligare information till ?rendet?
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
