Spelaren fr?n Tyskland har beg?rt ett uttag f?r mer ?n tv? veckor sedan. Vinsterna har delats upp i flera delbetalningar och en av betalningarna har f?rsenats i mer ?n tv? veckor. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelarens delbetalning har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 1 000 €
Vulkan Vegas Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt h?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
9.8
Vulkan Vegas Casino har ett s?kerhetsindex p? 9,8, vilket g?r det till ett av branschens s?kraste casinon. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Alexander
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, jag vann totalt 8000 euro i detta kasino. Utan att anv?nda bonuspengar eller gratisspel. Till och med uttagsbeg?ran str?ckte sig ?ver tv? veckor och flera f?rs?k fr?n MasterCard till ecopayz. Till slut lyckades det att jag fick pengarna bit f?r bit i 1000 steg.
Den 5 oktober, om Vulkan vegaz fortfarande hade 3000 euro ?ppna med mig, fick jag betalningsbekr?ftelsen f?r musen f?r 1000 euro som vanligt den 5 oktober. S? dessa 1000 euro visades inte p? mitt konto f?rr?n idag, men de ?terst?ende 2000 euro den 6 oktober betalades av kasinot inom fyra timmar fr?n bekr?ftelsen till mottagandet av pengarna! Men fanns det fortfarande inget sp?r av 1000 euro?
Jag har s?kt kontakt flera g?nger och sedan dess har jag tvingats mot min bank att leta efter pengarna! Jag bokade till och med ett m?te med distriktschefen f?r min bank tillsammans med den person som var ansvarig f?r den utl?ndska bank?verf?ringen och vi kunde inte hitta den. I systemet finns det klart ett brott fr?n Vulkan Vegazs sida. De bekr?ftar en utbetalning eller bekr?ftar en utbetalning som banken aldrig har gjort !! Varf?r g?r du n?got s?dant, sn?lla, jag tj?nade 1000 euro ordentligt och r?ttvist. Varf?r g?r du det d?? Sn?lla hj?lp mig 1000 euro ?r mycket pengar f?r mig och examen i tiden med Corona
Och familjeman ..
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Alexander,
Tack s? mycket f?r att du har skickat in ditt klagom?l och vidarebefordrat all relevant kommunikation. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt. F?rst?r jag r?tt att du har valt ecoPayz betalningsmetod? Din f?rsta del p? 1 000 euro har bearbetats den 5 oktober men har aldrig n?tt dig, st?mmer det? Det andra uttaget f?r 2 000 euro har redan tagits emot? Kan du v?nligen bekr?fta att det ?terst?ende beloppet i ditt aktiva saldo ?r 5000 euro?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Alexander
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Problemet har ?nd? l?sts tack
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Eftersom klagom?let har l?sts kommer vi att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, Alexander, f?r din bekr?ftelse och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Automatiskt ?versatt:
