Alla mina dokument godk?ndes f?r ID som du kan se i sk?rmdumpar som bifogas h?r.

Det HUVUDSAKLIGA problemet ?r mina uttag. De sa att jag m?ste ladda upp dokument om mitt bankkonto(ID) och eller kontoutdrag. Om de inte har detta kan de inte forts?tta.

De har redan massor av dokumentation, ?ven med min bild.

Jag g?r min dep? med Interact s? att de kan betala genom Interact UTAN att be mig om andra bevis. N?r jag gjorde min dep? beh?vde jag deras bankkontoinformation eller beh?vde de min? Nej s?klart s? att de kan g?ra dep?n genom att interagera. kan skicka mig ett l?senord s? klart om det beh?vs, men alla andra kasinon (7 andra kasinon) fr?ga aldrig mig dokument f?r dep?. Jag f?rst?r att vissa kasinon kan be om dokument men INTE min personliga information fr?n min bank. skicka personlig bankinformation till ett kasino som ?r om?jligt att g? med?

Den 1 mars skickar de ett mejl till mig f?r att n?mna att de BLOCKERADE mig f?r DEPOT eftersom att "med tanke p? dina kommentarer har du precis blivit blockerad" (sk?rmdumpar). De l?gger till: "Tack f?r ditt t?lamod och f?rst?else" men de ALDRIG KOM TILLBAKA.

3 mars skickar jag ett l?ngt e-postmeddelande (sk?rmdumpar). De svarade fortfarande inte och idag ?r det den 8 mars.

S? uttag ?r problemet. F?r ett kasino med licens att fr?ga mycket personlig information som bankkonto?

Med min respekt "Guru" inbjuder jag dig att g? in p? webbplatsen f?r "Trust Pilot" och skriva "Wild Sultan"Recensionerna ?r s? hemska och dessa recensioner ?r v?ldigt f?rska (december 2023;januari-februari-mars 2024) M?nga av dessa m?nniskor har samma problem som jag.

Jag tackar dig s? mycket "Guru" p? f?rhand. Jag tillbringade m?nga timmar f?r att vinna dessa pengar vid roulettebord.

K?ra PlymouthFury1970,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.

V?nligen f?rst? att KYC ?r en mycket viktig och v?sentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tige ?garen. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, ?r detta det enda s?ttet spelinr?ttningar kan slutf?ra verifieringsprocedurerna. Inget av de seri?sa och licensierade casinona tar l?tt p? KYC och det kan ta n?gra arbetsdagar att slutf?ra denna grundliga process.

• F?rst?r jag r?tt att verifiering av betalningsmetoden verkar vara det enda hindret mellan dig och dina vinster?
• Har du tillhandah?llit alla andra personliga dokument f?r att verifiera din identitet?
• Enligt den vidarebefordrade sk?rmdumpen har ditt adressbevis inte heller godk?nts. ?r det r?tt?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Hej Petronela och tack f?r att du tar mitt klagom?l. F?rl?t i f?rv?g, jag talar franska och jag g?r mitt b?sta.

Ja, huvudproblemet ?r, som du n?mner: "Att verifiera i betalningsmetoden verkar vara det enda hindret mellan dig och dina vinster" som jag n?mner i min l?nga sista kommentar som du kan se ovan.

Jag var tvungen att skicka inte 1, inte 2 utan 3 olika bevis p? min adress som de till slut accepterade! De accepterade inte ett av dessa dokument i b?rjan och sa att det var beskuret. Jag skickar dem SAMMA dokument 2 dagar efter det acceptera!Bisarrt!S? beviset av adress ?r inte l?ngre ett problem, men hey vill se min kontaktinformation p? mitt bankkonto!Inga s?tt och aldrig i hela mitt liv kommer jag att skicka dem dessa dokument och.

?rligt talat Petronela, jag f?rst?r inte din po?ng n?r du n?mner att KYC ?r s? viktigt: de har redan 3 dokument med min adress och ett av dem har min bild. Och s?g du de hemska kommentarerna f?r "Wild Sultan" speciellt n?r du g? p? "Trust Pilot" och skriv "Wild Sultan". Ingen har f?rtroende f?r dessa killar. Den enda anledningen till att de har en h?g indexs?kerhet p? "Guru" ?r f?r att de bra kommentarerna var som f?r 5 ?r sedan och de tv? senaste kommentarerna ?r hemskt.Jag f?rst?r processen med KYC men jag fr?gar dig Petronala med all min respekt: Skulle du ge din personliga information till n?gon som ?r absolut om?jlig att g? med? G?mde dig i skatteparadiset? Ligger p? Curucao, en plats d?r du s? l?tt fick en licens precis som i en flingl?da? Det finns n?stan ingen ?vervakning f?r dessa massor av kasinon d?r ute.

Vi talar om att de ?r str?nga n?r det g?ller verifiering f?r att undvika penningtv?tt: Hur m?nga kasinon g?r SIG till penningtv?tt? Vad ska de g?ra med min bankkontoinformation?

Det ?r s? bisarrt eftersom jag ?r registrerad p? 7 andra onlinekasinon, kasinon med ett mycket h?gt s?kerhetsindex och INGEN av dem fr?gar mig vad "Wild Sultan" fr?gar mig! Pengarna finns p? mitt konto utan att fr?ga mig n?gonting!( Leo Vegas;King Billy;Rocket Play;Rizk" etc. )med Intercat.N?r du anv?nder Interact beh?ver du inte k?nna till den andra personens personliga information.

P? ett forum p? FB sa n?gon till mig detta: "De har Curaco spellicens. De kan f?rdr?ja ditt uttag men KAN INTE v?gra ditt uttag. Om de lurar dig f?r detta kan du l?mna in ett officiellt klagom?l till leverant?ren av spellicens"Ok s?, hur g?r jag det h?r? Efter dig om det fungerar vart ska jag g?? Finns det VERKLIGEN en seri?s spelkommission som tar dessa fall p? allvar? Och jag skulle g?rna vilja se ?r detta: "?r det lagligt att fr?ga n?gon om deras kontaktannonser banking infos?"Stora tvivel om detta!

De svarar inte p? mina e-postmeddelanden och jag har alltid varit artig mot dem. N?gon h?r sa att det ?r ett mycket d?ligt tecken om de inte svarar p? mina e-postmeddelanden l?ngre.

P? ett forum sa n?gon till mig att dessa "typer" av kasinon g?r allt f?r att fr?ga dig full av dokument i HOPPAS ATT DU SKA GE UPP.

Tack s? mycket f?r ditt samarbete.

B?sta h?lsningar fr?n Kanada.

Normand S****

Hej Petronela,

Hade du kontakt med "Wild Sultan'? Idag den 15 mars kontaktade "Wild Sultan" (Henrique) mig via e-post. Mitt senaste e-postmeddelande som jag skickade till dem var 3 mars 2024. De svarar 12 dagar efter men det kanske beror p? att du kontaktar dem ?

Jag ?terkommer n?sta vecka med mer information men inget som f?r?ndring och det ?r till och med v?rst! De fr?gar mig MER personlig information ?n de fr?gade f?rra g?ngen! Noll kasinon ber mig om information som denna!

Ha en trevlig helg Petronela.

Normand S****

Tack s? mycket, PlymouthFury1970, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Dominika ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Hej PlymouthFury1970,

Jag har granskat ditt fall och kommer att kontakta casinot f?r att se om jag kan hj?lpa dig.

Vi skulle vilja bjuda in Wild Sultan Casino att delta i konversationen och delta i l?sningen av detta klagom?l.

V?nliga H?lsningar,

Dominika

www.kpvfaw.com

Hej Dominka,

Jag har lite br?ttom i morse men Wild Sultan l?mnade ett meddelande till mig den 15 mars. Mitt senaste e-postmeddelande till dem var den 3 mars. Jag f?rutom ett svar fr?n dem l?ngt innan dess. De ber mig om mycket personlig information om mitt bankkonto att ta ut. Faktiskt fr?gar de MER dokument om min bankinformation ?n de fr?gade tidigare!

Noll kasinon fr?gar mig om mitt bankkonto kontaktinformation.

Du skriver till mig att jag kan bjuda in Wild Sultan att delta i konversationen, men HUR g?r jag det h?r?

Varje regering eller bank p? denna planet sa/rekommenderar att ALDRIG skicka N?GOT om vi inte har garantin att det inte ?r s?kert. Jag ?r ledsen men jag har noll f?rtroende f?r Wild Sultan. Kritikerna om dem ?r helt enkelt hemska, s?rskilt p? " Trust Pilot".

Men naturligtvis ?r jag redo att prata med dem och med dig.

Ha en trevlig dag.

Tack f?r din hj?lp.

Normand S****

Hej PlymouthFury1970 , Jag har precis f?tt information fr?n kasinot att de kommer att skicka uttaget till dig. Kan du bekr?fta n?r du har mottagit betalningen, tack?

Hej Dominika,

Oroa dig inte, jag kommer att ber?tta f?r dig om du f?r en ins?ttning fr?n "Wild Sultan"

Tack.

Normand

Hej Dominika,

Fortfarande ingen dep? fr?n "Wild Sultan" idag den 21 mars.

H?r hittar du fyra olika sk?rmdumpar:

1)Varningar fr?n min regering om att skicka kontaktannonser bankinformation. ?rligt talat visste jag det innan men jag m?ste dokumentera min beg?ran till dig och till dem

2)Sk?rmdumpar av min beg?ran dras tillbaka. Det ?r nu n?stan en m?nad sedan jag beg?rde ett f?rsta uttag. Jag tror att det strider mot deras lagar ATT H?LLA PENGAR.

3-4 )Sk?rmbilder av deras senaste mejl den 15 mars och mitt svar p? dem idag den 21 mars....

Tack igen f?r din hj?lp. Jag l?gger mycket energi p? det men f?r $710,00 ?r det v?rt det.

Normand S****

Hej fr?n WildSultan och tack f?r att du uttryckte din oro ang?ende ditt spelarkonto,

Vi vill f?rst och fr?mst be om urs?kt f?r det besv?r som upplevts ? dina v?gnar p? grund av verifieringen av ditt konto , och l?ta dig veta att din tillfredsst?llelse som kund ?r av yttersta vikt f?r oss.

P? samma s?tt ?r det ocks? din s?kerhet och WildSultan vill uttrycka f?r dig att spelars?kerhet ?r n?got som vi tar p? st?rsta allvar.

Vi vill informera dig om att vi som kasino v?nder oss till flera spelare fr?n olika marknader som anv?nder olika ins?ttnings- och uttagsmetoder, och f?r m?nga av dessa metoder m?ste vi verifiera betalningsuppgifterna f?r att v?ra spelare ska kunna ta emot sina vinster till r?tt konto.

S? ?r fallet att i ditt fall var detta faktiskt inte n?dv?ndigt och d?rf?r vill WildSultan be om urs?kt till dig f?r att du av misstag har beg?rt s?dan dokumentation fr?n dig f?r ditt uttag.

Dessutom vill vi informera dig om att ditt fall har l?sts och att dina vinster d?refter har verifierats av teamet.

Vi hoppas att du hittar ovanst?ende i ordning, och l?ter dig veta att vi uppskattar dig som kund och ?nskar dig m?nga fina vinster i framtiden!

B?sta h?lsningar fr?n sultanen,

Hej "Wild Sultan" och Dominika fr?n "Guru",

Jag bekr?ftar att jag mottog idag den 22 mars (2024) mina uttagsbeg?randen p? totalt $710,00.

Tack b?da f?r er hj?lp och ett stort tack till "Guru" och Dominika.

Normand

K?ra PlymouthFury1970 ,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Dominika

www.kpvfaw.com