Spelaren fr?n Italien har l?mnat in alla n?dv?ndiga dokument f?r verifieringen men verifieringsstatus ?r fortfarande ok?nd. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
Winorama Casino - Spelaren k?mpar f?r att dra tillbaka vinsterna.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 3 000 €
Winorama Casino
S?kerhetsindex:L?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
4.8
Winorama Casino har ett s?kerhetsindex p? 4,8, vilket inneb?r att n?gra av de faktorer som har beaktats indikerar en l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, jag har inte hittat de h?r kasinon som jag har problem med, det ?r winorama. De ger mig ingen bekr?ftelse av dokumenten, och jag vet inte om jag kan dra tillbaka ... hur g?r jag det? Jag skrev flera mail.grazoe till de som hj?lper mig ??
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Megaq,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. F?rst? att KYC ?r en mycket viktig och v?sentlig process under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tiga ?garen. Inget av de seri?sa och licensierade kasinon tar l?tt p? KYC och det kan ta n?gra arbetsdagar att slutf?ra denna grundliga procedur. Om alla uppgifter ?r korrekta b?r det inte finnas n?gon anledning f?r kasinot att f?rsena ditt uttag. Kan du informera om hur m?nga dagar sedan du har beg?rt ditt uttag och startat verifieringsprocessen? Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Godmorgon, alla dokument ?r anbringade, jag tog mig tillbaka i dag och nu v?ntar jag p? att de ska krediteras, jag hoppas p? kortast m?jliga tid ... tack f?r att du omedelbart ?r intresserad av mitt fall. Beg?ran om mitt tillbakadragande v?ntar, hoppas jag kommer snart. tack
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Megaq,
F?rst? att KYC-kontokontroll ?r en mycket viktig och v?sentlig process under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tiga ?garen. Inget av de seri?sa och licensierade kasinon tar l?tt p? KYC och det kan ta n?gra arbetsdagar att slutf?ra denna grundliga procedur. Om alla uppgifter ?r korrekta b?r det inte finnas n?gon anledning f?r kasinot att f?rsena ditt uttag.
Efter?t ?r det ganska vanligt f?r ett tillbakadragande, att ta ett par dagar eller till och med veckor f?r att f? full behandling. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto. Det ?r d?rf?r vi uppmanar spelare att vara t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sitt uttag innan de skickar in ett klagom?l. Om du inte f?r dina vinster senare, sn?lla, l?t oss veta s? f?rs?ker vi hj?lpa dig. Tack f?r att du f?rst?r.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Megaq,
Har du f?tt dina vinster? Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte uppdaterar statusen f?r ditt klagom?l inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Ja .... allt gick bra, jag skickade dokumenten som de bad mig, och jag respekterade alla villkor f?r ?terkallelse och p? tv? dagar krediterades jag mitt konto.Jag har en positiv kommentar f?r Winorama ????, de var informerade och hj?lpte mig att g?ra allt. Tack azie
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Eftersom klagom?let har lyckats har vi nu st?ngt det som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket Megaq f?r din bekr?ftelse och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Automatiskt ?versatt:
