Spelaren fr?n Japan hade anklagats f?r penningtv?tt av kasinot och trots att han l?mnat in dokument hade han inte f?tt sin betalning ens efter ett halv?r. Spelaren hade p?st?tt sig ha l?mnat in alla n?dv?ndiga dokument, men kasinot hade ansett dem vara otillr?ckliga. Vi hade kontaktat kasinot f?r mer information, men de avb?jde att dela n?gra dokument eller ytterligare detaljer eftersom vi var en tredje part. F?ljaktligen kunde vi inte unders?ka ytterligare och var tvungna att avsluta klagom?let som "ol?st". Vi hade r?det spelaren att kontakta Gaming Curacao Authority f?r ytterligare hj?lp.
Automatiskt ?versatt:
