Hej, problemet med det h?r kasinot ?r att jag under flera m?nader inte kan verifiera mitt telefonnummer och d?rf?r kan jag inte ta ut, jag skrev mejl, jag chattade p? live chatt, casino svarade aldrig, det ser ut som ett zombie casino, inget st?d, ingen hj?lp , live chatt ?r helt on?digt eftersom de inte kan hj?lpa n?gonting, jag f?rs?kte olika telefonnummer men lyckades aldrig. Jag har aldrig f?tt det sms som beh?vs f?r verifiering, det ?r absurt, jag v?ntade och f?rs?kte riktigt l?nge.

f?rs?k sedan 23 juli

K?ra tyraxx,

Tack s? mycket f?r ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt. Kan du v?nligen bekr?fta att du har tillhandah?llit alla n?dv?ndiga personliga dokument som beh?vs f?r verifieringen? F?rst?r jag r?tt att du har skapat ett konto via ditt telefonnummer, inte e -postadressen?

Om du s?ger att du har provat olika telefonnummer, betyder det att du sedan har ?ndrat ditt ursprungliga telefonnummer inuti kasinokontot, eller om du har skapat helt nya konton via olika telefonnummer?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

f?r att ta ut pengar fr?n kontot kr?vs verifiering av telefonnumret, utan att verifiera telefonnumret ?r inte m?jligt, ta ut, jag kan inte verifiera mitt telefonnummer eftersom jag aldrig f?r sms -kod, f?rs?kt m?nga g?nger, tyv?rr har supporten aldrig svarat mitt problem, det ?r n?got zombie casino.

Jag skrev ett klagom?l eftersom support aldrig gav mig n?got svar.

Jag ?ppnade kontot via e-post, men det spelar ingen roll eftersom sms-verifiering ?r n?dv?ndig f?r att dra tillbaka.

Tack s? mycket, tyraxx, f?r att du har tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Martin som kommer att vara till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

Hej tyraxx!

Fr?n och med nu kommer jag att ta hand om ditt klagom?l. Jag skulle vilja bjuda in representanter f?r ZENBET Casino till detta klagom?l f?r att hj?lpa oss att l?sa problemet.

Jag kunde verifiera mitt telefonnummer och ta ut pengar fr?n mitt konto, problemet ?r l?st.

Hej tyraxx!

Jag ?r glad att se de fantastiska nyheterna! Eftersom klagom?let har l?sts framg?ngsrikt kommer vi nu att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Tack f?r samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.