Ako ste to uradili jednom, onda ne vidim za?to bi to trebalo da se radi ponovo. U ovom slu?aju, neko obja?njenje iz kazina bi bilo korisno. Da li ste razgovarali sa njima o tome ili kako su vam to ta?no napisali? Da imate snimak ekrana, bilo bi korisno i mo?da bismo mogli da saznamo vi?e ?ta kazino zna?i.
Imam ove snimke, to je sve ?to su mi rekli.
I u ovom razgovoru se jasno vidi da ih pitam za razlog, a oni mi ne odgovaraju! Mo?ete li i vi to da vidite? To se ionako vidi u razgovoru!
A ja imam ovo!
Zdravo tamo.
Pro?ao sam sve va?e postove i pomalo sam zbunjen ?ta se tamo zaista de?ava, da vam iskreno ka?em.
Mogu li da vas pitam, samo da budem siguran, koliko ste puta deponovali u ovom kazinu, molim?
Na snimcima ekrana vidim da ste dali svoj prvi depozit od 40 €, ali i veliki depozit od vi?e od 2000 €.??
Podr?ka vam ka?e da morate da ulo?ite ceo iznos svojih depozita najmanje 1k. zar ne?
Dakle, verujem da to zna?i da to jo? niste uradili.???♀
Poku?ajte da opi?ete ta?no ?ta se ovde desilo korak po korak kako bismo zajedno prona?li re?enje za celu situaciju.
Ako ?elite da pi?ete sve na svom jeziku jer je to bolje za vas, nemojte oklevati da to uradite, jer mi ionako imamo automatski prevod na na?em sajtu. ??
?eka?emo va? odgovor i nadamo se da ?emo uskoro mo?i da sve razjasnimo i da mo?emo da pomognemo.
Dobro jutro, slu?aj me! Imao sam depozit od 40 evra igrao sam i osvojio sam ovo kako odjednom dok sam ispunjavao uslove za ispunjenje tra?ene opklade ?im sam zavr?io ostao mi je 394 i 2.241.52 je nestalo mi smo mu poslali poruku sa svojim kolegama da to nije ta?no jer to nije neka vrsta bonusa gde je pisalo da se ne mo?e povu?i postavio sam neke uslove i to je zavr?eno u nekoliko re?i Imao sam promet od oko 3.000€ da se povu?e i to je zavr?eno! Po?to je ona nestala, oni bi onda vratili novac koji su nestali jer su shvatili svoju gre?ku i stavili ga kao depozit!
Ovaj depozit od 2.241,52 evra nisam ja napravio, novac koji su mi uzeli i vratili mi, to rade da ja ne mogu direktno da podignem novac, ovaj termin ne postoji da ka?ete da kada osvojite ne?to on radi tako ne?to sada ne mogu da ih izvu?em
Nisam polo?io depozit od 2241,52 evra, ovo nema smisla jer takve transakcije nema ni na mojoj kartici ni na funid-u pa da to podr?avaju, jednostavno su mi uzeli novac, nestali i vratili kao tobo?nji depozit moj da ne bih mogao da podignem novac!!! ??????
Hvala na obja?njenju. Sada verujem da razumem problem.
Verujem da bi na? tim za ?albe trebalo da vam pomogne oko ovoga. Samo poku?ajte da budete malo strpljivi, jer tajmer na va?oj ?albi jo? uvek nije na kraju.
Poku?a?u da kontaktiram svoje kolege u vezi sa va?im problemom i da im objasnim ?ta se ta?no dogodilo.
Molim vas ostanite na mestu, a ako imate bilo kakva a?uriranja sa strane kazina, obavestite nas.
Odli?no, hvala puno, sa?eka?u da se ovaj problem re?i
Zdravo!
?elim da znate da smo vam uvek na raspolaganju, bez obzira na status pritu?be, a va?e kontinuirano pra?enje njenog napretka ?e nam u velikoj meri pomo?i. Ne ?elim da propustim ne?to va?no, ali tako?e moram da priznam da postaje prili?no izazovno dr?ati korak sa svim igra?ima.
U svakom slu?aju, bilo mi je zadovoljstvo upoznati vas danas ovde!
Provedite hladan vikend, poku?ajte da se opustite i ostavite pitanje caisna ?albi barem narednih nekoliko dana. ??
Hvala vam puno, veoma ste ljubazni, nadam se da ?ete mi pomo?i i saznati ?ta se de?ava
Na? tim ?e u?initi sve ?to je mogu?e. Mo?ete biti sigurni u to.
Hvala vam puno!
Dobro ve?e!
Ima li a?uriranja u vezi sa ovim problemom?
Morate sa?ekati da vam se odgovorni za re?avanje ?albi. Obratite pa?nju na tajmer, molim vas.??
Na? tim svakog dana vredno radi na stotinama pritu?bi i nije mogu?e fokusirati se na jednu. Molim vas da razumete to. Hvala.
U pravu ste hvala ?eka?u!
Nema problema. Pa?ljivo pratimo va? slu?aj; ne brini.
Povla?im se u sgcasjno od 12.2. a novac se jo? nije pojavio razgovaram sa njima i ka?u da je optere?enje ?ta da radim?
Zdravo, ?ta ta?no zna?i optere?enje, da ste u nekom redu ili da rade na nekim tehni?kim nedostacima?
Treba da napomenem da kazinu dajemo 14 dana da sredi sve ?to treba da se uradi i po?alje igra?u novac. Ako se to ne desi, svakako nas obavestite i mi ?emo poku?ati da pomognemo.
?ta ka?e??
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
