Igra?ica iz Brazila se registrovala u kazinu u februaru 2025. godine i izvr?ila svoj prvi depozit, ali nakon ?to je zavr?ila kla?enje i pobedila, ne mo?e da se prijavi na svoj nalog jer veb lokacija postaje nedostupna. Ona tra?i informacije o situaciji i ?eli da joj se vrati aktivni saldo.
U februaru 2025. godine sam se registrovao u kazino, izvr?io svoj prvi depozit i po?eo da igram. Nakon ?to sam zavr?io kla?enje i osvojio novac, nisam mogao da se prijavim na svoj nalog i na kraju mi je veb-sajt postao nedostupan. Nisam dobio nikakvo obja?njenje u vezi sa ovim od kazina. Imao sam aktivan saldo. ?eleo bih da dobijem informacije ?ta se desilo i da mi se vrati iznos. Nadam se va?oj podr?ci.
Zdravo,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ste imali problema sa pristupom va?em nalogu i ?to niste komunicirali sa kazinom.
Da bismo bolje razumeli va?u situaciju i mogli vam pravilno pomo?i, molimo vas da pojasnite slede?e:
Ako imate bilo koju od ovih informacija ili dodatnu komunikaciju od kazina, slobodno je prosledite [email protected] .
Va?a saradnja u pru?anju ovih detalja ?e nam pomo?i da istra?imo i radimo na re?enju.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e.
Unapred hvala na va?em odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Imajte u vidu da www.kpvfaw.com nikada ne?e tra?iti bilo kakve uplate niti pristup va?im nalozima. Ako neko tvrdi da je zaposleni u www.kpvfaw.com-u i tra?i takve radnje, nemojte davati nikakve informacije.
Jedini legitiman na?in na koji ?emo vas kontaktirati jeste putem ove zvani?ne platforme za ?albe ili putem imejl adresa navedenih u va?oj temi ?albi.
Budite oprezni i kontaktirajte nas direktno ako imate bilo kakve nedoumice.
Draga Petronela,
Odgovore na va?a pitanja mo?ete prona?i u nastavku:
Zdravo,
Hvala vam puno na odgovoru i ?to ste nam prosledili potvrdu va?eg depozita.
Da bismo bolje razumeli situaciju, mo?ete li nam, molim vas, re?i ?ta se ta?no de?ava kada poku?ate da se prijavite na svoj nalog?
Unapred hvala na va?em odgovoru.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
