Zdravo, igrao sam Rich Leprechaun Megaways kada sam dobio bonus, stigao sam do 9 okretaja i osvojio preko 2300 funti sa ulogom od 2 funte, a onda se igra zamrznula na poslednjem okretaju i od tada me nije ponovo uklju?ila. Dobici nisu dodati na moj saldo, a MrJones ne ?ini ni?ta da pomogne. Igra je i dalje neaktivna, prilo?i?u ?ta pi?e. Samo ?elim svoj dobitak, ali ne mogu nikoga da kontaktiram! Nisam siguran koliko sam zapravo osvojio jer jo? uvek imam jedan okret.

Zdravo,

Hvala vam puno ?to ste poslali ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Razumemo koliko mo?e biti frustriraju?e imati problema tokom igranja, posebno kada su u pitanju dobici. Da bismo vam dodatno pomogli, molimo vas da nam pru?ite vi?e informacija tako ?to ?ete odgovoriti na slede?a pitanja:

• Koju platformu (desktop ili mobilnu) ste koristili kada se igra zamrznula?
• Da li ste poku?ali da osve?ite stranicu ili ponovo pokrenete igru? Ako jeste, kakav je bio ishod?
• Koliko dugo imate tehni?kih problema sa ovom igrom?
• Da li ste kontaktirali korisni?ku podr?ku u kazinu Mr. Jones i ako jeste, kakav ste odgovor dobili?

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Veronika

Va?no obave?tenje: www.kpvfaw.com vas nikada ne?e tra?iti da vr?ite pla?anja ili da vam odobri pristup va?im nalozima kako bi zavr?io KYC u va?e ime. Ako neko tvrdi da je iz www.kpvfaw.com-a i zatra?i takve informacije, ne delite ni?ta sa njim.

Sva komunikacija sa na?e strane ?e se odvijati putem ove zvani?ne teme za ?albe ili zvani?nih imejl adresa koje ste naveli u va?em slu?aju. Molimo vas da uvek proverite domen bilo koje imejl poruke koju primite i potvrdite da ona zaista dolazi od nas. To mo?ete potvrditi klikom na profil va?eg re?ava?a ?albi.

Ako primetite ne?to sumnjivo, ne oklevajte da nas direktno kontaktirate.

Hvala vam na strpljenju i ?uvajte se.

Probao sam sve ove stvari i dalje pi?e da je igra nedostupna. Izgleda da imejl adresa gospodina D?onsa ne radi, samo se stalno vra?a neisporu?ena, a ?askanje u?ivo je beskorisno, samo stalno govore da treba da pozovu tehni?ki tim. Pro?lo je vi?e od 24 sata.