Igra? iz Nema?ke izrazio je frustraciju zbog kazina koji nije uspeo da obezbedi obe?ani bonus dobrodo?lice uprkos vi?estrukim depozitima od preko 20 EUR. Dobio je samo mali broj besplatnih okretaja i tvrdio je da je tretman korisni?ke slu?be bio nezadovoljavaju?i i obmanjuju?i. ?albeni tim je poku?ao da od njega prikupi vi?e informacija, ali zbog nedostatka odgovora istraga nije mogla da se nastavi. Kao rezultat toga, ?alba je odbijena.
najgori f.... kazino u kome sam ikad polo?io depozit
uplatio sam 3 puta preko 20 eur 3 F... PUTA I NIKAD NISAM DOBIO BONUS DOBRODO?LI NEKI PAMETNI AGENTI MI JE REKAO DA MORAM DEPOZITI 30 EUR DA BI DOBIO BONUS DOBRODO?LI ALI JE JASNO REKLO MIN 20 EUR I NAJBOLjE ?TO SU MOGU DA U?INE JE FC.... SPINS !!!!!! ONDA NAKON 3. DEPOZITA NEKO B... PO IMENU MONIKA JE REKLA DA VAM MOGU PONUDITI SAMO 10 SPINOVA JER JE MOJ POSLEDNjI BONUS BIO TOLIKO VELIKI DA MI JE FKN 10 SPINOVA DALO 0,00 CENTI MOLIM VAS ZA LjUBAV NIKAD NIKAD KAZINO
Dragi fckcasinos,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Da li ste ikada dobili neke bonuse osim tri koja ste spomenuli da niste dobili?
Da li ste ?eleli da aktivirate prva tri bonusa na depozit sa va?im depozitom od 20 € svaki, ili su sva tri depozita namenjena da aktiviraju samo bonus na prvi depozit?
Kako ste aktivirali bonuse koje niste dobili?
Mo?ete li podeliti svoju komunikaciju sa kazinom u vezi sa bonusima? ?alji e-po?tu ili transkripte ?askanja na moju e-po?tu na [email protected] , ili postavite snimke ekrana ovde.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Dominika
Na?alost, igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogu?nosti da dalje istra?ujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu ?albu.
Igra? mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
