Spelaren fr?n Irland beg?rde ett uttag den 21 juni, vilket nu ?r f?rsenat med tv? veckor. Han rapporterar otillr?cklig kommunikation fr?n casinot, f?r endast urs?kter och inga uppdateringar om statusen f?r sitt uttag.
Automatiskt ?versatt:
Vegasino Casino - Spelarens uttag ?r f?rsenat.
Automatiskt ?versatt:
Vegasino Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.6
Vegasino Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,6, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
?ppnat
Aktuell status
V?ntar p? svar fr?n Casino Guru
6d 19h 9m 5s
?renderapport
4 timmar sedan
?vers?ttning
Offentligt
Nyb?rjare
Offentligt
6 timmar sedan
?vers?ttning
I grund och botten beg?rde jag uttaget den 21 juni och har f?tt h?ra att det ?r en f?rsening, men jag tycker att det tar f?r l?ng tid att l?sa det och kommunikationen fr?n casinot ?r "vi beklagar" och att "de kommer att meddela finansteamet om problemet", men inga uppdateringar om problemet.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
5 timmar sedan
?vers?ttning
Hej,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har haft problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? din situation fullt ut.
- Har du gjort n?gra lyckade uttag tidigare?
- Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
- Vilka typer av spel spelade du?
- Har jag r?tt i min uppfattning att ni ?nnu inte har blivit ombedda att genomg? den fullst?ndiga KYC-verifieringen?
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Veronika
Viktigt meddelande: www.kpvfaw.com kommer aldrig att be dig att g?ra betalningar eller ge ?tkomst till dina konton f?r att slutf?ra KYC ?t dig. Om n?gon p?st?r sig vara fr?n www.kpvfaw.com och beg?r s?dan information, dela inte n?got med dem.
All kommunikation fr?n oss kommer att ske via denna officiella klagom?lstr?d eller de officiella e-postadresser som angetts i ditt ?rende. Kontrollera alltid dom?nen f?r alla e-postmeddelanden du f?r och verifiera att de verkligen kommer fr?n oss. Du kan bekr?fta detta genom att klicka p? din klagom?lsl?sares profil.
Om du m?rker n?got misst?nkt, tveka inte att kontakta oss direkt.
Tack f?r ert t?lamod, och var f?rsiktiga.
Automatiskt ?versatt:
Casino Guru granskar ?rendet
