Jag beg?rde uttaget 2610 och exakt n?sta dag 27/10 skickade jag dokumenten....efter 2 dagar svarade de mig p? mail f?r att skicka om dem....s? jag gick in ig?r f?r att skicka om dem och bara det f?rsta dokumentet laddades upp resten inte f?r att de st?ngde det h?r f?ltet....Jag klagade till deras kundtj?nst f?rg?ves, jag mailade dem ocks? och ?n i dag har jag inget svar....Men idag gick jag in p? plattformen och gick till betalningen historia och s?g det samtidigt det var i v?ntan p? mitt uttag idag visar misslyckande.....jag pratar om det med service och de sa till mig att det ?r ett tekniskt problem och att beg?ra ett uttag igen. Jag gick omedelbart f?r att beg?ra ett uttag igen och det till?ter mig inte....de blockerade mina pengar...kan du ber?tta f?r mig vad jag ska g?ra?
I requested the withdrawal in 2610 and exactly the next day 27/10 I sent the documents....after 2 days they answered me by email to resend them....so I went in yesterday to resend them and only the first document was uploaded the rest not because they closed this field....I complained to their customer service to no avail I also emailed them and to this day I have no response....However today I entered the platform and went to the payment history and saw that while it was pending my withdrawal today shows failure.....i talk about it with service and they told me yes it's a technical issue and to request a withdrawal again. I immediately went to request a withdrawal again and it won't allow me....they blocked my money....can you tell me what to do?
Την αν?ληψη τη ζ?τησα 2610 και ακριβ?? την επ?μενη ημ?ρα 27/10 ?στειλα τα ?γγραφα....μου απαντ?νε μετ? απ? 2 ημ?ρε? μ?σω email να τα ξαναστειλω....μπ?κα λοιπ?ν εχθ?? να τα ξαναστειλω και αν?βηκε μ?νο το πρ?το ?γγραφο τα υπ?λοιπα ?χι δι?τι ?κλεισαν το πεδ?ο αυτ?....του? ?κανα παρ?πονα στην εξυπηρ?τηση πελατ?ν χωρ?? αποτ?λεσμα του? τα ?στειλα και μ?σω email και μ?χρι σ?μερα δεν ?χω καμ?α απ?ντηση....Ωστ?σο σ?μερα μπ?κα στη πλατφ?ρμα και π?γα στο ιστορικ? πληρωμ?ν και ε?δα ?τι εν? ?ταν εκκρεμη? η αν?ληψη μου σ?μερα δε?χνει αποτυχ?α.....μιλ?ω για αυτ? με την εξυπηρ?τηση και μου ε?παν ?τι ε?ναι ναι τεχνικ? το θ?μα και να ξαναζητησω αν?ληψη. Αμ?σω? π?γα να ξαναζητησω αν?ληψη και δεν μου το επιτρ?πει....μου μπλοκαραν τα χρ?ματα....μπορε?τε να μου πε?τε τι να κ?νω?